Luokkamme
aloitti kahden viikon työssäoppimisen keittiön puolelta. Pääsin tutustumaan
leipomoon, lämpimään keittiöön sekä Snackin lounaaseen. Olen aina luullut etten
pidä leipomisesta, mutta kaksi työpäivää pullan, munkin, leipien ja patonkien
keskellä herätti sisäisen leipurini. Innostuin mustikkapiirakasta niin että
nappasin ohjeen kotiin ja kokeilin ohjetta myöhemmin uudelleen. Lämpimässä
pääsin tekemään salissa tarjottavaa kurpitsarisottoa sekä kahdella päivällä
valmistin Snackin lounaat omin pikku kätösini alusta asti. Sekä onnistumisen
että epäonnistumisen tunteita tuli koettua suurin piirtein saman verran
molempia. Esimerkiksi valmistamaani kaalikeittoa jouduin heittämään lähes kaksi
pakillista pois. Väkisinkin tulee olo, ettei se omasta mielestä hyvin
onnistunut keitto kelvannutkaan asiakkaille. Toisaalta tekemäni stroganoff
loppui kesken, vaikka perjantaille oli ennustettu huonoa lounasmenekkiä. Se
todella ilahdutti. Yleisesti nautin keittiöviikostani täysin. Olisin ehkä
halunnut myös kokea päivän kallassa tietääkseni mitä heidän päivittäiseen
toimenkuvaan kuuluu.
Rehellisesti sanoen, olin aivan kauhuissani toisesta viikosta. Töissä työskentelen lähinnä kassalla ja vien annoksia silloin tällöin kun ehdin. Meillä ei niin noudateta ”ota, anna oikealta” –sääntöä. Etikettimme ei ole niin huoliteltua kuin täällä, toisaalta meiltä vihreässä univormussa kulkevilta sitä tuskin odotetaankaan. Oloni tuntui niin asialliselta hameessa ja liivissä. En ole tottunut katsomaan itseäni peilistä sellaisissa vaatteissa. Ensimmäinen päivä tuntui huojennukselta, kun totesin vuoroni olevan kahvilassa. Se on lähimpänä työtä, jota olen tottunut tekemään. Loppuviikon vietin salissa tarjoillen, hoitaen kahvituksia, ottaen maksuja vastaan kassalla sekä koko viikon jännittävin hetki oli perjantainen loppuhuipennus; lähes 70 hengen lounas- ja kahvitustilaisuus. Aloitimme Sannan kanssa heti kahdeksalta järjestelyn. Ennen kuin huomasinkaan kello olikin jo kolme iltapäivällä. Päivät menivät todella nopeasti kaiken tekemisen ja hälinän keskellä.
Yli neljän vuoden asiakaspalvelukokemuksella voin sanoa, että viikot olivat ehkä helpompia kuin kuvittelin. Molemmat puolet ovat omalla tavallaan haastavia, mutta etenkin keittiössä tunsin olevani oikeassa paikassa. Haluan ehdottomasti oppia molemmilla puolilla lisää; veitsen käytöstä, raaka-aineista, mausteista ja ehkä etenkin erityisruokavalioista oman kala-allergiani vuoksi. Salin puolella prikan käyttö tuntuu edelleenkin hankalalta. Usein tuntui, ettei ranne kestäisi tai vaihtoehtoisesti kaikki kyydissä oleva tippuisi lattialle ja räsähtäisi rikki. Käytännöt astioiden keräämisestä unohtuivat silloin tällöin. Lähden helposti kuskaamaan yhtä lasia keittiöön, koska töissä voimme tehdä niin. Olenkin päättänyt yrittää soveltaa koulun oppeja mahdollisimman paljon työajalla, esimerkiksi tarjoillessa ja kerätessäni tiskiä salista.
Rehellisesti sanoen, olin aivan kauhuissani toisesta viikosta. Töissä työskentelen lähinnä kassalla ja vien annoksia silloin tällöin kun ehdin. Meillä ei niin noudateta ”ota, anna oikealta” –sääntöä. Etikettimme ei ole niin huoliteltua kuin täällä, toisaalta meiltä vihreässä univormussa kulkevilta sitä tuskin odotetaankaan. Oloni tuntui niin asialliselta hameessa ja liivissä. En ole tottunut katsomaan itseäni peilistä sellaisissa vaatteissa. Ensimmäinen päivä tuntui huojennukselta, kun totesin vuoroni olevan kahvilassa. Se on lähimpänä työtä, jota olen tottunut tekemään. Loppuviikon vietin salissa tarjoillen, hoitaen kahvituksia, ottaen maksuja vastaan kassalla sekä koko viikon jännittävin hetki oli perjantainen loppuhuipennus; lähes 70 hengen lounas- ja kahvitustilaisuus. Aloitimme Sannan kanssa heti kahdeksalta järjestelyn. Ennen kuin huomasinkaan kello olikin jo kolme iltapäivällä. Päivät menivät todella nopeasti kaiken tekemisen ja hälinän keskellä.
Yli neljän vuoden asiakaspalvelukokemuksella voin sanoa, että viikot olivat ehkä helpompia kuin kuvittelin. Molemmat puolet ovat omalla tavallaan haastavia, mutta etenkin keittiössä tunsin olevani oikeassa paikassa. Haluan ehdottomasti oppia molemmilla puolilla lisää; veitsen käytöstä, raaka-aineista, mausteista ja ehkä etenkin erityisruokavalioista oman kala-allergiani vuoksi. Salin puolella prikan käyttö tuntuu edelleenkin hankalalta. Usein tuntui, ettei ranne kestäisi tai vaihtoehtoisesti kaikki kyydissä oleva tippuisi lattialle ja räsähtäisi rikki. Käytännöt astioiden keräämisestä unohtuivat silloin tällöin. Lähden helposti kuskaamaan yhtä lasia keittiöön, koska töissä voimme tehdä niin. Olenkin päättänyt yrittää soveltaa koulun oppeja mahdollisimman paljon työajalla, esimerkiksi tarjoillessa ja kerätessäni tiskiä salista.






Ei kommentteja:
Lähetä kommentti